График работы колл-центра: 
ежедневно: 10-19

8-800-505-91-71

Появились вопросы? Звоните!
Бесплатно по России

Ответы на часто
задаваемые вопросы

Как отучить кота драть диван и обои?

"Для чего коты дерут мебель?" - спросите Вы.

В дикой природе такое поведение кошачьих абсолютно нормально. Все кошки точат когти о деревья и пеньки, тем самым не только помечая территорию, но и приводя в порядок свой "маникюр".

Картон - переработанное дерево, а это значит, что когтеточка из картона TOMEOW будет не только приятным сюрпризом для кота, но и прекрасной защитой для Вашей мебели.

Часто задаваемые вопросы

В дикой природе кошки любят точить когти о дерево, картон - это и есть переработанное дерево. Когтеточки-лежанки TOMEOW, выполненные из прочного трехслойного гофрокартона станут настоящим сюрпризом для Вашего питомца и избавят от разодранных обоев и диванов.

Два варианта оплаты:
Москва и Петербург: Полная оплата приполучении, 20% предоплата или 100% оплата.
Регионы: 20% предоплата, остальное при получении или 100% предоплата.
После предоплаты Вы получите чек на свой e-mail адрес. Безопасность сделки и абсолютно всех платежей на сайте гарантирует АО «ТИНЬКОФФ БАНК» 

Отправляем когтеточки Почтой России. Все заказы плотно и качественно упаковываются в пузырчатую пленку и прокладываются картоном, что гарантирует безопасность во время транспортировки.

Москва: Доставка в пункт самовывоза 149 руб., курьером до дверей 449 руб. (В пределах МКАД)

Санкт-Петербург: доставка в магазин TOMEOW (Энгельса 143/1) - бесплатно, доставка в пункт самовывоза 99 руб., курьером до дверей 400 руб. (В пределах КАД)

Регионы: Доставка по России имеет фиксированную стоимость и не отличается от веса или отдаленности Вашего региона. Доставляем Почтой России, а в часть городов через ТК СДЭК и Hermes. Чтобы посмотреть, какая доставка доступна в Ваш регион, достаточно добавить товары в корзину и выбрать город доставки, далее сайт выдаст все возможные варианты доставки.

Средний срок активной эксплуатации когтеточки 12 месяцев.
Для примера. В котокафе "Республика Кошек" и "Soulmate" (число котов 20+/- 2) наших когтеточек хватает на 6-8 месяцев.

Вес самой большой когтеточки Aquarium 4 кг, Wheels - 3 кг, Eyes - 2 кг, Equator - 1,5 кг, самая маленькая Medium - 1 кг.

Вся продукция собрана вручную и выполнена из экологически чистых продуктов. Когтеточки производятся из высококачественного, первосортного, не переработанного 3-слойного гофрокартона, с высоким уровнем целлюлозы. Когтеточка не имеет посторонних запахов гари как в случаях с применением лазерной резки. Таким образом, когтеточка TOMEOW - это монолитная конструкция из прочнейшего картона с высочайшим сроком службы.

Картон сам по себе очень крепкий материал. Например, в Европе очень популярно делать мебель из картона, в том числе стулья и столы, которые выдерживают взрослых людей. Когтеточка из картона TOMEOW - это монолитная конструкция из прочнейшего картона с высочайшим сроком службы. Когтеточка-лежанка Aquarium прошла краш-тест и выдержала 100 килограммового мужчину, в свою очередь не большая модель Eyes тоже прошла краш-тест и выдержала подростка и кота, в сумме около 30 кг.

Нет! На дно всех наших когтеточек мы клеем прорезиненные подпятники, что гарантирует безопасность вовремя когтеточения.

Срок изготовления одной когтеточки с оформлением (надпись, цветной картон и декор) максимум 5 рабочих дней (без учета дня заказа).

К заказу доступны следующие  опции:

• БЕСПЛАТНАЯ РАСЦВЕТКА - Базовое цветовое решение (до 6 цветов) наносится бесплатно на Ваш вкус. На Ваш выбор 25  цветов, которые между собой можно комбинировать.

• РАСЦВЕТКА ЛЮКС - В отличии от базового цветового решения, расцветка люкс - это картон с различными рисунками и узорами.  На свой вкус можете выбрать любой из узоров или предложить свой* (фото в качестве HD). Цена расцветки - 1000 руб.

К сожалению, на данный момент доступна только одна ширина изделия - 22 см.

Зимой мы рекомендуем поставить когтеточку к батарее, чтобы котику было тепло спать. В летнее время рекомендуем поставить когтеточку поближе к окну или на подоконник, чтобы котик мог не только высоко сидеть, но и наблюдать за птичками и охотиться.

Когтеточки из картона TOMEOW позволяют коту не только точить когти о интуитивно понятный материал, но и станут помощником для домохозяйки. Дело в том, что когда котик балдеет и трется о гофрированную поверхность, то на ней собирается шерсть, которая легко убирается при помощи пылесоса или влажной тряпочки, а не растаскивается по всем дому

Достаточно просто нам позвонить или написать везде где мы есть. А мы в кратчайшие 
сроки подскажем на каком этапе Ваш заказ.

Москва. Курьерская доставка с понедельника по субботу с 10 до 18 часов. Точную дату и время доставки назначает курьерская служба Главпункт. Курьеры принимают к оплате только наличные.

Санкт-Петербург. Курьерская доставка с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов с четырёхчасовым интервалом или с 18 до 21. В субботу курьерская доставка с 10 до 18 с четырёхчасовым интервалом. Дату и время доставки, а так же интервалы, назначает курьерская служба Главпункт. Курьеры принимают к оплате наличные и банковские карты. 

Регионы. Интервалы курьерской доставки регламентирует транспортная компания СДЭК.

Как когтеточка
поможет в быту?

«Когтеточки из картона TOMEOW позволяют коту не только точить когти о интуитивно понятный материал, но и станут помощником для домохозяйки. 
Дело в том, что когда котик балдеет и трется о гофрированную поверхность, то на ней собирается шерсть, которая легко собирается при помощи пылесоса или влажной тряпочки, а не растаскивается по всем дому»

Хотите получить 
консультацию?

Заполните форму и выберите
удобный способ связи

Email Телефон Viber WhatsApp

Контакты

Адрес магазина;

СПБ, пр. Энгельса 143/1, ежедневно с 10 до 21

Адрес производства;

СПБ, ул. Уральская д. 12/5

Телефон:

8 (800) 505-91-71